Atendimento Virtual 24 horas

FAÇA O SEU CADASTRO NO SAÚDE ONLINE IPSM

O que você pode fazer na plataforma?

Teleconsulta imediata 24 horas e 7 dias por semana;
Agendar sua Teleconsulta com médico especialista;
Realizar Teleconsulta através do seu celular, computador ou tablet;
Receber orientação ou direcionamento seja em consultas de rotina, situações de urgência, diagnóstico, monitoramento e tratamentos;
Atendimento exclusivo da Família Militar Mineira, sem nenhum custo ou cooparticipação.

O que é?

O Saúde Online IPSM é um Serviço de Telessaúde pensado para facilitar o acesso dos nossos beneficiários à saúde. O objetivo é acompanhar você em qualquer lugar, ofertando um serviço de atendimento de urgência ou com especialista, a qualquer hora, em todo o território nacional, de maneira simples e segura. Os atendimentos serão realizados de maneira remota, 24 horas, via teleconsulta, através do 0800 333 4429, ou por meio de um aplicativo, para atendimento exclusivo da Família Militar Mineira, sem nenhum custo ou coparticipação.

Sobre

Tenha uma equipe médica à sua disposição diretamente no seu celular. Com o Saúde Online IPSM, falar com um médico nunca foi tão fácil! E o melhor: o atendimento imediato é 24 horas por dia.

Ao sinal da sua primeira queixa ou dúvida de saúde, seja no horário e dia que for, você pode contar com o acolhimento de forma imediata e segura.

O aplicativo Saúde Online IPSM oferece 23 especialidades médicas, além de teleconsultas com nutricionistas. Estão incluídas teleconsultas com Alergia e imunologia, Anestesiologia, Angiologia, Cardiologia, Dermatologia, Endocrinologia e metabologia, Gastroenterologia, Geriatria, Ginecologia e obstetrícia, Hematologia e hemoterapia, Infectologia, Medicina de família e comunidade, Nefrologia, Neurologia, Neuropediatria, Nutrologia, Ortopedia e traumatologia, Otorrinolaringologia, Pediatria, Pneumologia, Psiquiatria, Reumatologia e Urologia.

Com a solução, você vai poder conversar virtualmente com médicos ou outros profissionais de saúde e aproveitar benefícios importantes, como: evitar filas e aglomerações em pronto atendimento, realizar teleconsultas de qualquer lugar do país e ter acesso a especialidades médicas de maneira mais rápida.

Baixe agora mesmo nosso APP e realize a sua teleconsulta online.

Perguntas Frequentes

O que é o Saúde Online IPSM?

O Saúde Online IPSM é um benefício de telessaúde pensado para atender as necessidades da Família Militar Mineira na promoção à saúde, além de representar um avanço na qualidade da prestação assistencial à saúde do IPSM. Este serviço é prestado pela TOPMED Saúde Digital, referência nacional em telessaúde.

Como acesso o Saúde Online IPSM?

O acesso ao Saúde Online IPSM deve ser realizado pelo aplicativo do IPSM, ou através do site www.ipsm.saude24h.com.br, ou ligando para 0800 333 4429. Em todos os canais, você será orientado para o seu atendimento.

Como funcionam as teleconsultas eletivas?

No dia e hora previamente marcados, o cliente se conecta com médico por vídeo chamada através do aplicativo Saúde Online IPSM, e realizar sua teleconsulta, seguindo o padrão de atendimento presencial, com prescrição de pedidos, encaminhamentos, emissão de atestados, quando estes forem necessários pela avaliação do profissional médico. Lembre-se: antes de marcar sua teleconsulta com o médico especialista, você precisa ter realizado uma teleconsulta com médico da família, clínico, pediatra ou generalista, e ter recebido o encaminhamento para a especialidade desejada.

Como funcionam as teleconsultas imediatas?

A teleconsulta imediata, via aplicativo ou telefone, funciona como um ambulatório virtual com triagem, realizando o pré-atendimento com profissional de saúde, e redirecionando você para um atendimento imediato com um profissional médico.

Tenho que pagar pelas teleconsultas?

Não há nenhum custo ou qualquer coparticipação financeira por parte do beneficiário.

Que tipo de equipamento eu preciso para realizar uma teleconsulta no Saúde Online IPSM?

Você precisa ter um dispositivo móvel (smartphone) com acesso à internet.

Há um tempo mínimo de duração das teleconsultas?

Não há como prever um tempo estimado de duração das teleconsultas, pois, há vários contextos clínicos a serem avaliados pelo profissional de saúde. Portanto, a duração das teleconsultas é por tempo indeterminado e poderá sofrer variações de acordo com cada quadro clínico analisado pelos profissionais de saúde.

Já no caso de teleconsulta com um Nutricionista, o tempo mínimo de duração da é de 30 minutos, podendo durar um tempo maior, a depender da necessidade e avaliação do profissional nutricionista.

Preciso ter cadastro no site ou aplicativo para utilizar o Saúde Online IPSM?

Sim. O primeiro cadastro para a utilização do benefício de Saúde Online, será através de um link para cadastro, mas não se preocupe! Tanto no site www.ipsm.saude24h.com.br, aplicativo do IPSM, ou através do telefone 0800 333 4429, haverá instruções sobre o primeiro cadastro para utilização do serviço.

Como saberei se a teleconsulta foi agendada?

Assim que a teleconsulta for agendada, o próprio APP lhe mostrará os horários e datas em que você possui atendimentos marcados. Mas, caso se esqueça, o APP também enviará lembretes antes da realização de suas teleconsultas.

Como faço para cancelar a teleconsulta eletiva?

No APP Saúde Online IPSM, haverá a opção para cancelamento. Pedimos que o cancelamento será feito com mais de uma hora de antecedência.

Caso eu não compareça a teleconsulta eletiva, o que acontece?

Caso você não compareça a consulta, deverá realizar nova marcação.

Até quantas teleconsultas por mês posso realizar?

Não há um limite para realização de teleconsultas imediatas ou eletivas. Desta forma, você poderá realizar as teleconsultas conforme sua necessidade.

Consulta à Rede Credenciada

A busca deverá ser realizada pelo site e/ou aplicativo do IPSM, como também pela Central de Atendimento do IPSM através do telefone 0800-940-2006;

Acessar a rede credenciada

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Se preferir, ligue pra gente 0800 333 4429

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